主要工作职责:
1、针对公司自有平台上购车客户提供一系列的服务,协助完成订单交易;
2、负责搜集整理新客户的资料并进行沟通,辅导客户熟悉交易环节和标准,完成交易流程;
3、通过电话微信等与客户进行有效沟通了解客户需求, 引导客户在平台进行交易;
⑴宣传平台及相关政策:平台介绍、购车流程、交易方式、金融政策、相关支持等;
⑵了解客户需求:当前客户购车需求状况、下一步工作安排等。
⑶跟进维护关系:定期电话拜访,微信等渠道联络,增加客户粘性和活跃度。
4、完成交易平台的辅助性维护工作,完成领导交代的其他工作。
任职要求:
1、了解客户心理,有服务、销售经验的优先;
2、口齿清晰,普通话流利,语音有一定的感染力;
3、外向型性格,对客户服务工作有较高的热情,有耐心;
4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。
工作地点:花园路82号科创中心3号楼1701室
滁州市花园路82号科创中心3号楼1701/1703室
求职过程中请勿缴纳费用,保持谨慎,防止诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报 >