天猫/淘宝自营店客服(五险+八小时无全天班)岗位职责:1、对天猫/淘宝等电商平台用户需求信息予以处理回复;2、运用专业的线上销售方法及售后服务技巧做好用户售前指引、解决用户售后需求,最终提高用户满意度;任职要求:1、18-30周岁,有经验优先,无经验可以培训;2、热爱学习,有责任心,有良好的服务意识与沟通表达能力;3、熟练使用聊天工具,打字速度尚可。
琅琊街道花园西路82号
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