1. 全面负责商场公共区域保洁、绿化、消杀、垃圾清运等环境管理工作,确保商场环境品质符合标准;
2. 制定并落实商场环境作业计划、检查标准及考核办法,重点管控卫生间、扶梯、电梯厅、中庭、通道、停车场等区域;
3. 负责保洁、绿化、消杀等外包供应商的日常管理、考核评估及费用结算对接;
4. 统筹商场垃圾分类、垃圾房管理及环保合规相关工作;
5. 配合商户装修、开业及促销活动,做好现场环境保障和装修垃圾管控;
6. 负责环境团队排班、培训、巡检及考勤,提升团队服务意识;
7. 处理环境类突发事件及顾客投诉,做好节假日、客流高峰期的环境保障;
8. 对接商场运营、物业、商户及环保相关部门,完成上级交办的其他工作。
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