【职位要求】
1. 教育背景：计算机科学与技术、信息管理与信息系统、网络工程等相关专业在校大学生或应届毕业生，本科及以上学历，英语四六级。
2. 技术能力：
 • 熟悉计算机硬件组成原理，能够进行基本的硬件故障诊断与维修。
• 掌握Windows、Linux等操作系统的基本操作与维护，了解常见办公软件的安装与配置。
• 了解网络基础知识，包括TCP/IP协议、局域网设置、路由器与交换机配置等，能处理日常网络故障。
• 对数据库管理（如MySQL）、服务器虚拟化技术有一定了解者优先。
• 具备基础的编程知识（如Python、Java）优先，能通过脚本自动化解决常见问题者更佳。
• 软技能： 
• 良好的沟通与协作能力，能够有效与非技术背景同事沟通技术问题。
• 强烈的责任心与问题解决能力，能够在压力下独立完成任务。
• 学习能力强，愿意不断探索新技术，适应快速变化的技术环境。
• 良好的时间管理能力，能够合理安排工作优先级。
【岗位职责】
1. 硬件支持：负责公司内部计算机硬件的日常维护，包括但不限于组装、升级、故障排查与维修。
2. 软件管理：安装、配置、升级各类办公软件及专业应用软件，确保软件运行稳定，满足各部门需求。
3. 网络运维：管理公司内部网络，包括网络设备配置、网络监控、故障排除，保障网络畅通无阻。
4. 系统管理：参与服务器系统的日常监控、备份、安全防护及性能优化，确保系统稳定运行。
5. 技术支持：为公司员工提供IT技术支持，解答技术咨询，通过邮件、电话或现场支持方式解决用户遇到的问题。
6. 项目协作：参与IT项目的规划与实施，协助完成系统升级、迁移等项目任务。
7. 文档编写：编制IT设备使用手册、故障处理流程等技术文档，提高团队工作效率。

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