客服专员
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4000-8000元/月

五险 加班补助 住房公积金 节日福利 带薪年假 免费培训 晋升空间 年度旅游 定期体检 满勤奖

工作性质 全职
工作区域 滁州市
工作年限 不限
已投简历 6人
职位类别 金融保险 - 银行信贷
招聘人数 5人
学历要求 高中
浏览次数 401人次
平台核验
实地核验
职位描述

青岛联信咨询有限公司滁州分公司成立于2023年5月18日,总部位于山东省青岛市,为中外合资企业,成立于1997年。
    截止今日,联信集团已在全国设立超过50个分公司,在全国各省主要城市均设立分公司,包括北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等全国各个50余个主要城市和各省会城市。
公司主要业务为全国各银行、金融机构的话务、呼叫中心外包业务;
我们合作的客户包括但是不限于:1、全国各个商业银行、国有银行、地方城市银行等等,几乎涵盖全国大大小小商业银行;2、互联网/消费金融合作伙伴:某宝、某东、某团等多个知名品牌,客户资源由公司提供。
岗位职责
1、受银行、金融机构委托负责国内各大银行及消费金融信用风险管控,通过系统电话外呼方式,根据不同程度的逾期客户情况,提醒金融机构逾期客户的信贷透支还款,协商逾期账户还款情况;
2、帮助客户解决还款遇到的问题,制定合理的策略和方案,有效进行不良资产的管理和清收工作,负责银行或消费金融客户逾期提醒贷后管理的工作。
3、核实并修复客户相关信息,及时更新并完善客户资料,及时将沟通情况输入系统,做好记录和备案;
4、结合日常催收工作中发现的问题和操作经验,就客户审核、催收工作提出信用审核或操作流程的优化建议
(注:该岗位不涉及任何销售成分,无需主动开发客户)

任职资格
1、大专及以上学历,优秀者可破格录取,接受应届实习生。
2、具有较强的沟通协调、综合分析及语言表达能力,敏锐的观察力。
3、无不良从业纪录,个人征信良好,忠于职守,责任心强,工作认真负责。
4、具有电话销售、客户服务、销售工作经验者优先。
5、人品端正,心理素质良好,工作态度积极进取,讲求团队精神,承压能力强。
6、熟悉基本的电脑操作,服从上级安排,具备合作意识,与团队成员充分协作,共同完成目标

福利待遇
1、五险一金、法定节假日、高薪保底等。
2、无责任底薪+全勤奖+考勤加班费+高额佣金提成+岗位补贴+高激励奖金+年假、病假、婚假、产假等带薪假,综合平均薪资可达6000元,能力突出经验丰富的优秀员工,轻松月入1W+。
3、周年礼物、团队旅游、高雅艺术欣赏、聚餐、年会、过节礼物、红包等,丰富您的职场生活。
4、带薪岗前培训,全套入门培训资料涉及:金融基础知识、法律知识、话术技巧等,专业培训师进行解惑答疑,定期主题培训、教练式辅导等。
5、加班有加班费,法定节假日按照国家劳动法规定执行。
6、丰富清晰的职业晋升通道,能力突出者可享有内部晋升管理层机会,或者地区经理。
7、办公环境优雅,自由时间供大家休息放松,公司配备生活区:冰箱、微波炉,定期安排丰富的员工活动等。

我们的愿景:愿联信的每位小伙伴都能成为温暖而有力量的人,快乐工作、生活的人。

不论资排辈,你的晋升、你的收入完全取决于你的努力;
先进的运营模式,良好的工作环境,没有勾心斗角和复杂的办公室环境,你可以做自己善于或乐于做的事情,鼓励创新和优化的沟通机制,更是每一位员工个性展示自我的舞台~
这里所有的同事都是你成长的伙伴,帮助你学习、提高、完善自我。如果您志存高远,乐于挑战,渴望成功,并希望在一个大家庭中成长,那么您就是我们要找的人了!

工作地址

安徽省滁州市琅琊区丰山街道滁州悦达889


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