1、对拼多多、抖音等电商平台用户需求信息及时处理回复;
2、熟悉掌握公司产品信息,正确描述产品的特点和功能特性,了解客户的需求,引导顾客选择合适的产品,解决顾客的售后问题等;
3、处理网店日常事务,包括到货返货物流跟踪、新产品上架修改等;
4、协助运营部门完成产品图片和视频拍摄等。
5、有经验优先,无经验可以培训;
6、有良好的服务意识与沟通表达能力;
7、熟悉办公软件,会做简单表格PPT,打字速度良好;
8、热爱学习,有责任心,并有强烈的团队合作意识。
扬子路扬子集团公司院内
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