职责:
菊泰滁菊自营天猫旗舰店,京东店,淘宝店的客户接待、发货、售后处理。
岗位职责:
1. 对电商,售前,售中,售后,话术,以及常规电商平台操作比较了解。
2.负责接待客户,通过聊天软件解答客户提出的各种问题,达成交易。及时跟踪货品发货动向,及时与客户沟通,避免售后纠纷,
3.掌握基本办公软件,每分钟45字以上。
4.会简单视频拍摄剪辑或PS优先(可酌情增加薪资待遇)。
底薪2600+全勤200+ (工作评定{浮动}400+销售提成1%)*绩效考核系数+社保
晋升:普通客服——高级客服——客服组长,每升一级加津贴300元;
工作时间:早8:30-17:00,中午有工作餐,(调休制)一个月试用期满后缴纳五险。
求职过程中请勿缴纳费用,保持谨慎,防止诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报 >
