岗位职责：
1、负责准备入住手续的所有资料及办理入住手续
2、与管理区域内客服沟通协作，及时解决客户的急、难、愁问题，按照小区物业管理内部规定的物业费收缴率指标完成物业费的收费工作
3、客户关系维护，对小区内客户违反《业主临时管理规约》的行为进行劝阻、协调、沟通
4、负责片区内的客户投诉，回访工作，并对问题的处理过程和结果做好相应的记录。
5、针对小区物业服务情况，及时做好客户意见的征询及满意度调查工作

任职要求：
1、高中或大专以上学历，能熟练使用办公系统
2、有物业工作经验有限考虑

薪资待遇：
月薪：2800元+餐补12元/天（根据实际出勤天数计算）
福利：高温补贴、工龄奖、端午节福利、中秋节福利等

工作时间：
8：00-17：30，做六休一
上班地址为琅琊区英伦华帝

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