在线客服(早晚班)
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3500-4500元/月

五险 餐补 住房公积金 节日福利 带薪年假 免费培训 晋升空间 定期体检

工作性质 全职
工作区域 滁州市
工作年限 不限
已投简历 33人
职位类别 客户服务 - 客户服务
招聘人数 10人
学历要求 大专
浏览次数 3949人次
职位描述

一、工作内容:
1、负责利用各种电子商务平台聊天工具,在线接待顾客的购物咨询,并促成订单完成业绩;
2、特殊情况电话联系顾客解决问题;
3、负责审核处理顾客下达到后台系统的订单;
4、为顾客解决一定的售前、售后问题。

二、人员要求:
1、大专及以上学历;年龄30岁以下。
2、有从事过互联网工作,或客服岗位等相关工作经验的优先;
3、拥有强烈的责任感和高效的执行力,能够适应高强度的工作压力;
4、擅长交流与沟通,在应对复杂局面时能够致力于实现团队利益最大化;
5、熟悉计算机基本知识及基本操作,能够熟练使用office软件,打字速度快;
6、要求自信,性格开朗,自信大方,对待工作热情,充满活力朝气。

三、薪酬待遇:
(一)客服工资构成:
工资 = 底薪 + 工龄工资 + 提成 + 排名激励 + 补贴- 相关处罚
月均收入4000以上。
(二)福利待遇
1、工作地点购买五险一金。
2、午餐补贴。
3、企业年终奖

四、工作时间:
1、早、晚班工作制:
早班:8点45分至18点15分
晚班:16点30分至0点30分   晚班可以在家上班(通过钉钉打卡)
2、一周六天工作制,实行轮休。
3、遇到电商活动节点,需要加班,可以实行调休。

工作地址

安徽省滁州市滁州市经济技术开发区中都大道999号

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