基本内容:
管理我们全球客户从中国和台湾配送中心的及时供应，以及从海外供应原材料到我们的中国生产基地。监督和执行从订单创建，发货，发货跟踪到货物到达目的地的整个过程。与内部和外部的利益相关方，如船务公司、海关代理、销售人员、仓库员工和客户保持密切联系。监督并执行从现金使用，账户对账到月末活动的整个流程。与内部和外部利益相关方紧密沟通。

主要职责:
基本功能1:客户服务出口
- 在SAP中创建出口订单
- 管理客户特定的请求
- 与商业销售，信用管理和供应链紧密配合，完成订单处理

基本功能2:管理船运和空运
- 与运输公司和仓库协调出口货物
- 协调从目的港到我们仓库的进口货物
- 管理运输单据
- 遵守法律要求和进出口程序
- 及时发现潜在问题并确保适当升级

基本功能3:持续改进和合规
- 应用作业指导书和工作参考资料，确保遵守规定的标准操作程序
- 根据已调整的备份结构，作为其他团队成员的备份，完成主管分配的额外任务。
- 支持改进项目和扩大范围/知识转移活动
- 参与日常的团队简报和定期的团队和SSC会议

基本功能4:人员与关系管理
- 与向其提供信息或从其收集信息的SSC内外的其他团队成员保持积极的工作关系
- 协助建立和维护与内部和外部客户的紧密合作关系
- 与其他SSC团队沟通，确保遵守跨团队的职责

要求:
- 具有供应链管理，运输和分销或相关领域的证书或大专以上学历，2-4年供应链经验
- 有良好的进出口技能者优先
- SAP模块知识优先
- 有共享服务中心工作经验者优先
- 语言能力:英语读写能力达到A2 (CEFR初级)或更高水平，包括读写内部和外部文件
- 软技能:工作独立，服务意识，过程导向和结果驱动，自学和改进能力，团队合作精神，在压力下工作的能力，良好的沟通技巧，需要最少的监督管理日常活动，能够满足公布的期限，灵活的工作方式，及时和表达能力
- 职能技能:流程执行，流程理解，流程协调与优化
- 附加要求:Go-See-Act方法 
- 基本问题解决能力

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