呼叫中心运营经理(双休)
呼叫中心运营经理(双休)
4000-7000元/月

五险 提供住宿 双休 加班补助 餐补 住房公积金 节日福利 带薪年假 免费培训 晋升空间 满勤奖

工作性质 全职
工作区域 滁州市
工作年限 2年
已投简历 80人
职位类别 客服运营 - 客户关系管理
招聘人数 1人
学历要求 本科
浏览次数 7118人次
平台核验
实地核验
职位描述

岗位职责:
1、监控项目的进度,确保所有项目节点都按时完成:
2、全面负责部门年度、季度、月度各项KPI指标的整体把控;

3、熟悉呼叫中心运营,定期完善现有流程及机制,提高团队成员和客户满意度;

4、负责本部门年度收入计划的达成及年度重点工作的落地;
5、负责同合作方的业务沟通,解决业务运营过程中出现的问题。

岗位要求:
1、学历:大专及以上学历

2、工作经验:3年及以上管理过50人团队经验

3、硬技能:熟悉办公软件,孰练计算机操作,项目管理,数据整理与分析,KPI制定与监控达成

5,软技能:团队绩效管理,人员成长规划,团队净聚力建设,逻辑思维强,执行能力

工作地址

扬子西路800号附近


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