工作职责:
1、协助项目经理/助理项目经理对项目进行人员管理、费用结算、数据整理、客户接待、开发商对接;
2、了解项目信息,与相关部门和人员配合,密切联系项目经理;
3、负责客户服务的日常工作:客户确认单的填写,协议、收据的签署,以及客户购房意向的反馈,完成相应表单的制作、审验,及时反馈项目信息。回访客户,了解客户需求;
4、协调处理客户纠纷:安抚客户情绪,及时反应给项目经理,并督促相关人员解决矛盾;
5、完成项目案场的管理工作,保证案场的客户接待顺畅、费用结算及时及数据整理完整;
6、内部管理:客户接待、开发商简单衔接、数据整理、监督、后勤保障。
任职要求:
1、大学专科及以上学历,有相关工作经验者优先;
2、1年以上相关工作经验,优秀应届毕业生亦可;
3、沟通能力强、 敬业、诚实、积极向上、待人热情、严谨;
4、具备出色的组织协调能力及分析判断能力;
5、熟练使用办公软件、设备; 具备较强的团队协作能力。
滁州市中新大道与苏滁大道交汇处
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