招聘要求:1、大专及以上学历,专业不限制
2、有汽车/动力电池类售后工作经验者优先
能接受短期出差学习。
岗位职责:
1、了解产品工作原理,具备依据整车表现初步判断异常的能力。
2、受理客户投诉,现场分析确认并及时反馈异常信息并落实改善方案。
3、客户关系维护,及时响应客户需求,提高客户满意度。按照要求对产品进行技术升级。
4、根据需求现场调研。
中新苏滁高新区泉州路288号
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