!!!请看清楚再投简历
交社保。
岗位职责:
1. 负责小区日常客户服务工作,及时响应业主的咨询、报修、求助等各类需求,提供高效、热情的服务支持。
2. 建立并维护业主档案信息,定期更新住户资料、房屋情况及服务记录,确保客户数据准确完整。
3. 受理业主投诉与建议,协调相关部门推进问题解决,全程跟进处理进度并做好反馈与回访。
4. 协助组织社区文化活动及便民服务,推动物业服务政策和安全提示的宣传,提升业主满意度。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,能够妥善应对各类业主诉求;从事物业客服工作或者销售工作3年以上。
2. 熟练使用办公软件,具备基本的文字处理和数据整理能力。
3. 工作责任心强,执行力好,能独立完成日常工作任务。
4. 有团队合作精神,适应物业工作节奏,能积极配合团队完成各项服务工作。
求职过程中请勿缴纳费用,保持谨慎,防止诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报 >
