1. 在线接待客户，及时响应并解答商品咨询，提供专业的购物指导。  
2. 协助客户完成下单流程，跟进订单状态，确保交易顺利完成。  
3. 处理售后咨询与问题，协调退换货及投诉事项，提升客户满意度。  
4. 记录客户反馈信息，协助优化服务流程与用户体验。  

任职要求：  
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解决客户问题。  
2. 打字速度快，能同时应对多个客户会话，保证响应效率。  
3. 有较强的责任心和抗压能力，适应电商节奏，工作认真细致。  
4. 学习能力强，能快速掌握产品知识和平台操作规则。
5.大专以上学历。
试用期1个月4000元，转正4000-6000元

工作地址

滁州市南谯区理想创业园19栋

E滁州招聘网安全提醒

求职过程中请勿缴纳费用，保持谨慎，防止诈骗。如有不实，请立即举报！ 我要举报 >