薪资:3000-4000元，大专及以上学历
上班时间：上午8:30-11:30，下午2:00-6:00
社保：五险，节假日福利

客户服务和投诉处理：物业管家需要接待客户的来电和来访，耐心细致地解答客户的问题，并将问题转达给相关部门进行处理。同时，也需要受理客户的投诉，及时回复并处理投诉事项，保持与客户的良好沟通关系。
资产管理：物业管家需要负责管理区域内的资产安全和消防安全管理，维护良好的客户关系，并记录和分析客户的投诉情况。
财务管理：物业管家需要负责管理区域内的各项费用催缴，按时向上级部门提供各种报表，并按规定做好日常管理工作的自检。
设施管理和维护：物业管家需要负责管理区域内的设施设备、安全防范和绿化的巡查和保养，并定期撰写工作报告。
行政管理：物业管家还需要参与到客服主管的领导下，开展日常客户服务工作和特约服务的收费工作，定期向上级汇报分管区域工作和管理报告，并提出合理化建议。
其他职能：物业管家还可能涉及到业主入户拜访、业主信息的录入与管理、业主物业费的收缴等工作。

工作地址

滁州市南谯区凤凰街道丰乐大道君安·阳光地中海

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