岗位职责:1、统筹餐饮大堂日常运营,保障服务流程顺畅;2、处理客户咨询与突发问题,维护优质服务体验;3、管理餐饮团队,落实培训与考核。岗位要求:1、3年以上酒店餐饮管理经验,熟悉大堂服务标准;2、 沟通能力强,形象得体。
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