资格要求:
1、大专及以上学历,专业不限,有电商平台工作经验者优先;
2、具有较强的语言沟通能力及文字表达能力,有较好的应变能力。
3、熟练使用办公软件:WORD、EXCEL等,学习能力强;
4、具有独立工作能力,较强责任感、团队配合意识,执行能力强;
岗位职责:
1、负责京东平台售后服务政策的咨询工作,解决京东平台及商家反馈的问题;
2、负责京东平台系统内的工单审核及处理;
3、负责邀请京东客户好评;
4、与京东平台客服保持良好沟通。
工作时间 :每天工作8小时,每周轮休二天;享受国家法定节假日及带薪年假,如有节假日加班,发放加班费。
求职过程中请勿缴纳费用,保持谨慎,防止诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报 >
