工作内容:
负责咨询解答:车型、价格、保险、取还车网点/时间、优惠活动、证件要求
负责订单处理:下单、改期、取消、退款、验车/还车指引、费用核对。
问题处理:
车损、故障、事故:协助报案、理赔流程、材料指引。
违章:通知、查询、代缴/申诉指引。
投诉:安抚、记录、跟进、闭环。
培训期:共计9天
正常早上9点-下午18点,做五休二, 如有额外情况会提前告知
培训期结束后:正常按照7-24或者8-23去排班 工作8小时
综合薪资6000-6500元
入职缴纳五险一金 ,做五休二
要求:中专以上学历 沟通良好
求职过程中请勿缴纳费用,保持谨慎,防止诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报 >
