注意此岗位属于外包岗位
工作时间8:00-17:30,偶尔会有中班
工作职责:
1. 召开班前会,检查员工仪容考勤,合理分配客房清扫任务。
2. 全面检查所辖客房卫生质量,不合格安排返工,同步房态至前台。
3. 巡查楼层公共区域、工作间环境卫生,落实计划深度清洁。
4. 管控楼层客耗品、布草及清洁物资,做好申领与成本管控。
5. 发现客房设施损坏及时报修,并跟进维修完成复查。
6. 主动接待、响应客人需求,妥善处理简易客诉,重大问题上报。
7. 妥善登记、保管客人遗留物品,按规定上交。
8. 巡查楼层消防设施、安全通道,排查安全隐患并上报。
9. 监督员工操作规范,现场带教新员工,管理班组纪律。
10. 填写各类工作记录,做好交接班,完成上级交办其他工作。
求职过程中请勿缴纳费用,保持谨慎,防止诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报 >
