职责:
1.根据公司提供的方向,进行电话外呼筛选,精准区分无效客户、潜在客户、高意向客户,不盲目拨打,提高成单效率。
2.对已联系客户进行标签化管理,区分新客、意向客、待跟进客、沉睡客户,制定回访节奏,定期回访激活,提升二次成交及转介绍率。
3.在通话过程中收集客户对产品、价格、同行竞品的反馈,及时汇总上报,协助团队优化销售话术与推广策略。
4.按照公司要求完成每日、每月外呼量、有效沟通量、意向客户量、成交订单量等考核指标,保证日常工作产出稳定。
要求:
1.思维灵活,懂得倾听,不死板念话术,能根据客户性格调整沟通方式,亲和力强。
2..抗压与心态
接受电销工作节奏,能接受客户拒绝,心态积极,不玻璃心,具备稳定的工作状态。
3.目标感强
愿意冲业绩、想拿**,不混日子,有主动学习、主动跟进客户的意识。
4.职业素养
工作认真负责,不敷衍通话,不弄虚作假,遵守外销规范、公司数据保密制度。
求职过程中请勿缴纳费用,保持谨慎,防止诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报 >
