一、岗位职责

1. 全面负责养老院护理部日常管理工作，搭建护理服务体系，制定护理操作规范、应急预案、分级护理标准并落地执行；

2. 负责护理团队护理员的培训、绩效考核、排班管理，提升护理人员专业能力与服务意识；

3. 统筹院内老人健康照护、压疮预防、跌倒坠床、吞咽护理、康复护理、临终关怀等工作，杜绝安全事故；

4. 对接老人及家属，处理护理相关投诉、纠纷，维护院内服务口碑；

5. 配合院长完成院内运营、品质提升、服务优化、成本管控等工作。

二、任职要求

1. 学历专业：护理及相关专业大专及以上学历，持有护士执业证、护师及以上职称；

2. 从业经验：3年及以上养老机构/医院老年科护理管理经验，熟悉养老院运营、照护规范、民政养老政策；

3. 能力要求：精通老年病护理、失能失智照护、康复护理、风险防控；具备团队管理、沟通协调、应急处置能力；熟练使用办公软件；

4. 职业素养：责任心强、有爱心耐心，抗压能力强，认同养老行业，无不良从业记录；

工作地址

滁州市琅琊区创业北路886号11号楼4层

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