岗位职责：
1、耐心回答客户提出的各种问题，引导客户下单，促成交易。
2、熟练掌握在线客服的日常操作，正确处理客户订单，修改价格、运费等。
3、妥善处理客户反馈的各种问题，及时解决或向上级反馈。

任职资格：
1、高中以上学历，有3个月以上在线客服工作经验或者线下销售经验。无相关工作经验者，能吃苦耐劳、有强烈进取心的也可以考虑。
2、会电脑基本操作,打字速度在30字/分钟以上。
3、工作责任心强，能吃苦耐劳，具备基本的抗压能力。
4、沟通能力强，具备一定的谈判技巧。

工作待遇：
1、底薪3000+销售提成（转正后**收入4000），能者多劳、****。工资呈阶梯档位攀升式，业绩越好，底薪也随着提高。
2、业务广，平台多，店铺多，有较大的成长进步空间。
3、买五险。业绩好可追加住房公积金 
4、******；业绩好可协商上下班时间 休息时间 ，带薪请假次数等特殊个性化需求。
5、公司自营店铺的客服，非外包客服，每天接待人数少（不过百），工作轻松。
6、员工可享受内购，超级便宜
7、 优秀员工可参与公司项目承包，独立经营，公司投钱。

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