1、掌握房态,每天定时编发房态表并通知客房楼层;
2、做好信息收集和资料积累工作,准确回答客人问询;
3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作;
4、负贵捡拾物品和過留物品的登记、存放和处理;
5、负责对讲机、值台电话的接听及管理登记工作;
6、协助做好客房员工做房数量统计工作;
7、负责各类办公用品的领取和发放;
8、协助部门经理做好客人意见的收集整理工作。
上班时间:7--15.30 14--22.30 单休
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