工作职责:
1.收集客户的故障信息,并在售后服务数据库中进行记录和分
析。
2.根据客户的故障信息,远程诊断和解决故障,或协调技术团
队进行现场维修;
3.根据售后服务计划,定期对客户进行回访,了解客户的满意
度和需求;
任职资格
1.必须有三年驾驶证驾龄且能熟练驾驶手动档车,服从部门工作安排,接受出差;
2.熟悉各种电工工具的使用,有机电维修经验者优先。
求职过程中请勿缴纳费用,保持谨慎,防止诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报 >
