一、岗位职责
1. 数据管理与维护
   负责车辆销售、维修、配件等数据的录入、核对及系统更新，确保ERP/DMS系统信息准确。  
    定期整理客户档案、车辆信息及交易记录，保证数据完整性和可追溯性。  

2. 报表制作与分析  
   生成每日/周/月销售、售后业务报表（如进店量、成交率、维修工单等），提交给管理层。  
    协助分析经营数据，为部门决策提供数据支持。  

3. **库存管理协调**  
   监控新车、二手车及配件库存状态，及时与销售/售后部门同步库存变动信息。  
   配合财务部门完成库存盘点，确保账实一致。  

4. 信息流转与沟通*
   在销售、售后、财务等部门间传递关键信息（如订单状态、车辆交付进度等）
   对接厂家系统，按要求上报销售数据、保修索赔资料等。  

5. 客户信息处理 
   - 协助管理CRM系统，跟进客户回访记录、投诉反馈等信息录入。  
   - 保护客户隐私，严禁信息泄露。  

6. 其他行政支持
   - 协助处理文件归档、会议记录等行政事务。  

二、任职要求 
1. 基本条件 
   - 学历：大专及以上，汽车、市场营销、计算机或相关专业优先。  

2. 技能要求
   - 熟练使用Office（Excel需掌握基础函数、数据透视表）、ERP/DMS系统（如厂家专用系统）。  
   - 具备基础数据分析能力，能通过数据发现问题。  
   - 打字速度快（60字/分钟以上），准确率高。  

3. 经验要求  
   - 1年以上汽车行业数据管理、文职或客服经验，应届生如有实习经验可考虑。  
   - 熟悉汽车销售/售后流程者优先（如了解整车配置、维修工单流程）。  

4. 素质要求  
   - 细致耐心，能高效处理重复性工作。  
   - 沟通协调能力强，适应跨部门协作。  
   - 保密意识强，遵守公司信息安全制度。  

5. 加分项  
   - 持有C1驾照，能简单驾驶车辆移动（部分4S店需协助车辆调度）
   - 了解汽车基础知识（如配置参数、保养周期）

工作地址

滁州市金陵北路9号

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