工作内容:
1.对公司忠诚,有职业道德,服从公司的管理,直接领导位售后服务经理;
2.24小时代岗,如收到信息,第一时间联系客户并赴现场陪同客户处理;
3.案件受理,提供事故现场反馈人车合一照片;
4.需要建立相关信息网络(交警(高速).协警.保险公司现场查勘.拖车公司.社会修理厂.事故停车场),并形成台账,形成贡献分析报告;
5.对于公司指点涉及事故点位要求定期走访,并反馈照片备查;
6.熟悉各大保险公司政策和事故责任判定;
7.完成上级委派的其它临时性工作。
任职要求:
1.1-3年以上汽车服务.维修相关经验;
2.熟悉车型及产品知识,售后维修知识及服务流程.标准;
3.熟悉车辆故障诊断与维修,服务营销技巧.技术优势;
4.具有较强的语言表达能力.组织协调能力.沟通能力.冲突解决能力。
福利待遇:
1、入职即缴纳五险一金,含养老、医疗、工伤、失业、生育保险及住房公积金。
2、公司设有食堂,工作日中午提供午餐,菜品注重营养搭配。
3、上班时间8:30,下班时间17:30。
4、定期组织员工聚餐、团建活动,增进团队沟通与协作。
5、逢年过节发放节日福利。
6、享受带薪年假。
7、员工购车、保养、维修可享折扣福利。
求职过程中请勿缴纳费用,保持谨慎,防止诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报 >
