电商在线打字客服(交社保 法定3倍薪资)
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4000-5000元/月

五险 节日福利 带薪年假 免费培训 晋升空间

工作性质 全职
工作区域 滁州市 - 南谯区
工作年限 不限
已投简历 17人
职位类别 客服运营 - 客户咨询
招聘人数 10人
学历要求 中专/技校
浏览次数 1679人次
职位描述

售前客服:
【岗位职责】
1、负责店铺售前售中售后咨询接待工作并完成销售;
2、熟悉网上售前售中售后流程,及时解决客户各项问题,提升客户满意度;
3、负责未成交客户的及时跟进,促进成交;
4、负责解答客户使用过程中的问题;
5、领导安排的其他事宜。
【任职要求】
1、20-35岁,男女不限;
2、有电商客服经验,有数码产品经验或者热爱该行业的优先考虑;
3、熟悉淘宝、天猫、拼多多、京东、抖音等平台规则,有相关平台客服工作经验者优先;
4、待人热情,有良好的销售和服务意识,工作耐心细致;
5、乐观积极,性格开朗;能够根据不同年龄段客户沟通顺畅,提升售前转化率。
6、良好的表达和沟通能力,具有较强责任心;
7、熟练使用办公软件和网络工具,打字速度在40/分钟字以上。
【作息时间】
早班:8:00-17:00
中班:12:00-21:00           
晚班:15:00–00:00
各个班次中,有1小时轮换休息吃饭时间,
备注:有活动期间(大促等),需根据领导安排调整作息,服从领导安排并认真执行。
【福利待遇】
底薪+绩效,完善的绩效绩效考核体系
缴纳五险  法定节假日3倍薪资!!!
不定期下午茶和员工聚餐等
老板nice,同事相处融洽,期待你的加入哦!

工作地址

花园东路999号


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