岗位职责：
1.全面负责餐厅前厅的日常运营工作
2.关注每日营业数据，如客流量、客单价、菜品销售情况等。分析数据，灵活制定并实施有效的促销策略，如推出特色套餐、会员专属优惠、节日主题活动等，吸引更多顾客光顾，提升餐厅的整体营收水平.
3.制定并持续优化餐厅前厅的服务标准与规范，为顾客提供始终如一的专业、热情、高效服务。
4.执行网络营销规定，按照规定进行网络营销执行事项，并不断改进。
5.高度重视顾客投诉与意见反馈，能够迅速、妥善的进行处理客诉。
6.建立完善的客户档案系统，对重要客户、常客以及潜在客户的信息进行详细记录与分类管理。
7.负责餐厅前厅团队的全面管理工作，包括员工的招聘、选拔、培训、考核与激励。
8.负责前厅的安全和消防工作。监督餐厅卫生清洁工作的全面落实，制定严格的卫生标准与检查流程，确保前厅用餐环境干净整洁。
9.总经理安排的其他事情。
岗位要求：
1、大学专科及以上学历,具备酒店管理、旅游管理、公共关系等相关专业知识。
2、三年以上相关工作经验。
3、掌握前厅各项业务的操作,具有良好的组织协调能力。
薪资标准：五险一金，油费补助500，提供小区住宿，有业绩提成，有团队奖、优秀员工奖等，同时针对经理会发放美肤券和推拿券

工作地址

滁州市乌衣镇康泰路555号徽商公园一号街

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