一、岗位职责:
1、客户投诉问题的分析改进及跟踪关闭,8d报告的编制及回复;
2、顾客投诉问题每月对措施进行跟踪确认有效性;
3、定期进行产品审核,保证不良品不流出;
4、对接客户要求的验证工作安排;
5、对接客户的过程&体系审核;
6、跟踪客户处理绩效达成情况;
7、应对国外客户的 客户质量 事项处理 & KD问题处理;
8、上级交代的其他事项;
二、任职资格:
1、本科及以上学历,机械、机电、车辆工程等相关专业;
2、英语六级,口语良好,能直接和国外客户沟通;
3、能够识别基本机械图纸,了解基本电路知识;
4、会使用万用表、游标等基本量具;
5、熟悉excel、PPT应用;
6、能适应不定期出差;
7、具备良好的人际沟通能力,抗压能力,逻辑思维能力;
8、有较强的学习能力,提升质量管理知识;
三、面试时间
周一至周六 上午8:00-11:30 下午13:00-16:30
求职过程中请勿缴纳费用,保持谨慎,防止诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报 >
