岗位职责:应届毕业生也可以,有人可以教
1、处理淘宝网店日常事务、了解客户需求,耐心解答客户咨询,并协助顾客完成交易;
2、熟悉淘宝的各项规则,处理淘宝店铺订单;
3、以良好平和心态妥善处理一般客户投诉,维护良好的客户关系;
职位信息:
1、中专及以上学历,有淘宝客服售前售后工作经验优先;
2、熟悉电脑操作,打字速度快,能和多人同时通过网络聊天工具进行沟通;
3、良好的语言表达能力,性格温和,反应敏捷,工作细致耐心,懂得消费者心理,擅于沟通;
4、对玩具行业有一定了解,具有相应的销售知识优先考虑;
工作时间:上六休一,白班 8:00-16:30晚班 下午16:00-24:00
女士优先,介意上晚班的勿扰。
试用期3500,转正后4200-4800
安徽省滁州市琅琊区凤凰街道花山东路2989号金鹏建设
求职过程中请勿缴纳费用,保持谨慎,防止诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报 >