客服岗位晋升渠道:电商客服-电商运营助理-电商运营专员-电商运营主管-电商运营经理
该岗位需要有相关工作经验
岗位职责:
1、负责接待客户,通过阿里旺旺解答客户提出的各种问题,达成交易;
2、及时跟踪货品发货动向,及时与客户沟通,避免售后纠纷;
3、详细了解掌握公司产品信息,了解客户需求,给客户合理推荐,促成交易。
岗位要求:
1、18-35岁,大专及以上学历,有相关工作经验的学历可适当放宽;
2、电脑打字每分钟至少50字;
3、具有一年以上客服工作经验优先;
4、具有亲和力和良好的沟通表达能力。
工作时间: 8:30-12:00 13:00-18:00 做六休一
员工福利:
1、工龄满一年,享有5天带薪年假;
2、无全天班。
3、享受生日/节日福利、不定期组织同事聚餐。
4、公司设有双向晋升机制,鼓励每位员工不断学习进步,建立良性的竞争上岗制,给有想法的员工提供更广阔的发展平台。
5、年轻化的管理团队,领导好相处,同事关系和谐。
琅琊街道花园西路82号
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