岗位职责:
1、负责物业服务中心的全面工作管理,对各端口工作直接负责;
2、按照物业服务合同约定,完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,做好物业管理区域内的安全防范工作;
3、负责对所驻场的物业服务中心进行各级品质自查工作的督查及日常验证检查,并监督、推进问题的整改;
4、了解所驻场项目管理体系的运行状况,定期总结、分析体系运行工作情况,并及时向公司相关部门负责人反馈;
5、积极开展市场调查,了解客户需求,及时增设特约服务项目或内容;
6、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、派出所等相关单位的关系;
7、负责物业服务中心员工进行管理考核,公正评价员工的工作业绩;
8、完成上级领导交办的其他任务。
任职要求:
1、45周岁以下,男女不限,大专及以上学历;
2、具备全国物业管理资格证,3年以上物业住宅小区管理经验;
3、能独立完成物业管理方案的设计;熟悉物业前期介入、销售配合、常规管理流程、物业行业相关政策、法规普通话标准,善于人际沟通。
汊河新区向荣路
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