电商售后客服
岗位职责:
1、处理快递群里,快递反馈的问题件。
2、处理客服咨询或转接的问题,处理发货组遇到的发货问题件。
3、处理订单的退货退款、驳回、物流等问题。
招聘条件:
1、18周岁-40周岁,高中以上学历。男女不限
2、工作有耐心,积极认真对待客户提出的售后需求
3、熟练电脑办公软件操作,有电商平台或家纺类售后经验者优先录用。
工作时间:早班8:00-18:00,月休四。
琅琊街道天乐路66号
求职过程中请勿缴纳费用,保持谨慎,防止诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报 >