客服工作职责】
负责通过语音方式受理客户咨询,投诉等问题,通过专业优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度。
【岗位要求】
1.18-35周岁,性别不限。大专及以上学历,专业不限,普通话标准
2.打字速度快,30字/分钟
3.较高的服务意识,良好的应变能力
【薪酬待遇】
培训期7天左右,培训补贴65/天
正式上线后执行基本薪资+绩效+福利补贴,月薪3500-6000
班时:一天8小时,月休8天,法定节假日轮休。
【其他福利待遇】
1.缴纳五险一金
2.餐补,节假日实物补贴,学习成长基金,带薪年休假
3.定期组织生日派对和员工活动
4.公司定期制定并执行业务部门激励方案,包括现金,实物,活动等奖励方式。提供多渠道晋升机会
5.公司定期组织各类后备干部,业务技能等专业知识培训
【晋升发展】
1.员工有多渠道的晋升机会,入职满3个月可参与公司管理内聘;
2.优秀员工可参加公司组织的对外交流学习。
G104(扬子西路)
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