职位详情:
1)通过在线平台沟通,专业解答客户关于公司产品,公司活动咨询。
2)按照流程处理客户问题,耐心安抚客户,灵活应对。
3)熟练使用知识库,快速查找知识点,每个咨询后快速登记客户信息,反馈工单。
任职要求:
1)个性积极,主动好学,有责任心,具有良好的服务意识
2)有在线客服经验,条例清晰,中专及以上文凭
3)打字速度60字/每分钟,熟练操作电脑,熟练快捷键切换
4)有较强的抗压能力,适应能力
5)年龄:16-25岁
上班地点:滁州市南谯区亚东新城2002室
工作时间:8:30-18:00,周末单休
福利:
1、带薪培训,入职时间从培训的1天算起。
2、入职购买保险。
3、14天年休假。
4、享受公司结婚、生育等礼金,过年开关门发放红包,
5、工会福利,包含生日活动、礼物,重大节假日举办活动及发放礼品,各种摄影、篮球、羽毛球、瑜伽、舞蹈等协会可以参加,均有专业教练提供培训。工会更鼓励员工自己策划活动,可向工会提交策划方案,方案通过,即可申请经费举办活动。
6、不定期奖励旅游及培训机会,公司提供多种职业发展路径。
联系方式:17755067366 Miss刘
龙蟠大道188号
求职过程中请勿缴纳费用,保持谨慎,防止诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报 >