同程旅行:文职客服,无销售(4000-7000五险、月休6天)
同程旅行:文职客服,无销售(4000-7000五险、月休6天)【已停招】
4000-7000元/月

五险 年底双薪 餐补 住房公积金 节日福利 带薪年假 年终奖 免费培训 晋升空间 定期体检

工作性质 全职
工作区域 滁州市 - 苏滁园区
工作年限 不限
已投简历 83人
职位类别 客服运营 - 客户咨询
招聘人数 20人
学历要求 不限
浏览次数 5962人次
平台核验
实地核验
职位描述

岗位:同程旅游电话/在线咨询顾问
任职要求:
1、大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,计算机打字熟练,中专或高中有客服行业经验择优录用;
2、优秀的表达和沟通能力
3、具有优良的同理心、服务意识和敬业精神,能承受一定的工作压力,能够适应倒班休息制
4、具备基础的电脑操作能力,中文打字40字/分钟以上
5、有客服或服务类工作经验者优先
工作内容:
1、负责接听客户对机票/火车票/用车/酒店及航班情况的咨询电话;
2、按照流程帮助客户提交订单、预订机票、火车票、汽车票;
3、负责解决客户预订票务时遇到的问题及航班的退、改、签服务;
4、按时完成公司要求的业绩指标;
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
薪资待遇:
综合月薪4000-7000元/月,月休6天、五险、提供宿舍、加班补助、节日福利、带薪年假、工作餐补助、免费培训、晋升空间、年度旅游等

工作地址

泉州路与新安江路交叉路口往南约150米


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