索赔(信息)专员
索赔(信息)专员 发布时间:2021-02-26 17:17:00 已有180人查看
薪资面议
五险 交通补助 住房公积金 节日福利 工作餐 年终奖 免费培训 晋升空间 年度旅游 定期体检

工作性质 全职
工作区域 滁州市 - 南谯新区
工作年限 1年
已投简历 1人
职位类别 客户服务 - 售前/售后支持
招聘人数 1人
学历要求 大专
浏览次数 180人次
职位描述

1、熟悉厂家保养规范,积极主动的协助服务顾问对维修的车辆索赔进行鉴定,保证索赔的准确性;
2、认真检查索赔配件作出质量鉴定;
3、积极向客户宣传厂家保修规范,客观真实的开展索赔工作,不得弄虚作假;
4、定期整理和妥善保存所有的索赔档案;
5、负责定期对部门主管汇报工作;
6、按照厂家保修规范办理索赔申请及相应索赔事务;
7、主动收集、反馈有关车辆使用质量、技术方面信息,按厂家的规定及时地反馈各种维修当中的质量问题,主动及时地与厂家沟通;
8、三包单据的存档,负责验收保管索赔旧件工作

需有4S店工作经验

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