我们是一个很有人气的自媒体平台，以女性用户为对象满足从穿衣打扮到生活方式的臭美需求，旗下有自己的淘宝女装店和美妆店。很需要一个踏实肯干，积极有责任感的淘宝客服小伙伴来负责服装淘宝店的咨询工作。
任职要求：
需要工作认真负责，有责任感，态度积极认真。
职位要求：
1，熟悉淘宝后台，能独立高效完成产品的上架。
2，能熟练处理售前 售中 售后等问题，同时能够独立处理每笔定单，处理收货纠纷，退换货，退款，产品损坏等问题。
3，了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前咨询以及售后指导和服务工作。
4，熟练公司产品知识，解答客户提问并落实问题。
5，维护客户关系并开发新客户，跟踪售后处理进度汇报工作。
6，及时跟踪货品发货动向，及时与客户沟通。
薪资待遇：
4000-6000，五险、绩效奖金、年终奖
工作时间：
10:00-19:00，单休。
欢迎有兴趣的小伙伴来投简历。
 

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