岗位职责:
1、监控项目的进度,确保所有项目节点都按时完成;
2、全面负责部门年度、季度、月度各项KPI指标的整体把控;
3、熟悉呼叫中心运营,定期完善现有流程及机制,提高团队成员和客户满意度;
岗位要求:
1、本科及以上学历,呼叫中心行业一年以上相关经验;
2、熟练office办公软件,具备良好的人际沟通能力和管理能力;
3、具有良好的计划与执行能力,责任心强 、细致耐心;
G104(扬子西路)
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