岗位职责:
1、根据公司营运及服务管理规范,开展播音、客户服务及行政事务等工作;
2、根据公司营运及财务收银管理规范,开展收银服务等工作,确保资金流动准确、安全及顾客服务满意,为门店经营指标达成提供支持;
3、负责对顾客提供会员办理、积分查询、会员激活等会员专属服务工作;
4、按照公司要求,协助会员办理及其它顾客票据相关服务,配合执行市场(会员/营销)活动的促销宣传等工作;
5、根据上级安排对店内每一名顾客进行迎、送引导并根据顾客需要解答对商品、服务、促销等事项的咨询。
任职要求: 1、年龄22-35周岁,大专及以上学历,有一年以上新零售行业工作经验及两年以上同岗位工作经验;
2、熟练操作常用办公软件;
3、具备一定的客户投诉处理技能,熟悉《消费者权益保护法》等相关政策法规;
4、具有良好的洞察力与沟通协调能力。
孩子王花样福利:
解忧福礼:商业保险、五险一金、员工体检 、子女保险
开心假日:法定假期、带薪年假
安心工作:误餐补贴/员工餐厅、免费班车、高温补贴、通讯补贴
家有萌宝:孕期关怀、生育祝福
欢乐生辰:员工生日礼、集体生日会、0-14岁宝宝生日礼
空中福卡:周年祝福卡、节日礼品卡(春节/中秋/端午)、内购日专享卡
一起乐活:年会轰趴、 团队拓展 、员工旅游、健身私教、员工俱乐部、家庭开放日
助力成长:内部竞聘、沙龙分享、名企游学、E-learning学习平台
孩星人定制:孕享卡、成长卡、游乐卡、畅租卡、育儿服务卡
点亮奖章:年度评优、激励徽章、纪念徽章、推贝积分兑换、精灵币积分兑换
工作时间:早班9:00-16:15 晚班14:15-21:30 早晚班,单休
工作地点:滁州吾悦广场3楼孩子王门店
滁州市南谯区敬梓路南50米吾悦广场三楼孩子王
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