文职客服
文职客服 发布时间:2020-08-05 18:19:13 已有1987人查看
3500-5000元/月
五险 餐补 住房公积金 年终奖 免费培训 晋升空间

工作性质 全职
工作区域 滁州市 - 琅琊区
工作年限 不限
已投简历 21人
职位类别 客户服务 - 售前/售后支持
招聘人数 20人
学历要求 大专
浏览次数 1987人次
职位描述

【客服工作职责】
负责通过语音或在线方式受理客户咨询,投诉等问题,通过专业优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度。
【岗位要求】
1.20-35周岁,性别不限。大专及以上学历,专业不限,有客服经验可以放宽至高中/中专。
2.打字速度快,40/分钟
3.较高的服务意识,良好的应变能力
【薪酬待遇】
培训期十二天左右,培训补贴60元/天+5元/天餐补
正式上线后执行基本薪资+绩效+福利补贴,综合薪资3.5K-5K
班时:8小时工作,轮班制,月休八天
【其他福利待遇】
1.缴纳五险一金
2.餐补,节假日实物补贴,学习成长基金,带薪年休假
3.定期组织生日派对和员工活动 
4.公司定期制定并执行业务部门激励方案,包括现金,实物,活动等奖励方式。提供多渠道晋升机会
5.公司定期组织各类后备干部,业务技能等专业知识培训
【晋升发展】
1.员工有多渠道的晋升机会,入职满3个月可参与公司管理内聘;
2.优秀员工可参加公司组织的对外交流学习。

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