平台核验
实地核验
岗位：【苏宁广场】客服主管
工作职责：
1-接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈
2-能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报
3-落实服务质量与改善跟进工作，提升顾客满意度
4-良好的工作执行力，执行VIP工作程序及操作规范
5-负责执行对外服务政策、项目与服务承诺
6-负责执行广场SP活动礼品发放、盘点
7-负责广场相关社群运维及直播工作等
8-完成领导交办的其他工作
岗位要求：
1、全日制统招大专及以上学历，专业不限
2、女性，年龄18-35岁
滁州市南谯中路与天长西路交叉口处苏宁广场
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