滁州红旗汽车体验中心   岗位急聘 
一.客服：
             1、客户回访，意见处理，满意度提升。
             2、管理流程监察，绩效评定。
             3、客户信息管理。
             4、陪同客户交车，完成客户满意度调查；
             5、统计和整理客户档案，科学的进行管理；
             6、电话回访，了解客户对公司服务的满意度并进行分析整理，出具分析报告；
             7、及时将质量追踪结果与各部门负责人沟通和协调，有效进行改进; 负责客户休息室的5S工作；
二：任职资格：
             1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
             2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;
             3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致;
             4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;
             5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有客服工作经验者优先;

三：工资待遇：面议。转正后底薪+提成+五险+福利；
 
       工作时间：8:30-17:30（每周休息一天）

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