平台核验
企业核验
实地核验
岗位职责：
1：负责客服团队日常管理，优化服务流程，提升客户满意度；:
2：处理复杂客户投诉及售后问题，协调跨部门资源推动解决；
3：结合线下销售经验，分析客户需求，制定服务策略以促进复购及口碑转化；
4：培训团队成员，强化服务技巧与销售意识，推动服务型销售目标达成；
5：定期整理客户反馈，为产品改进或销售策略提供数据支持。
任职要求：
1：2年以上客服工作经验；
2：具备优秀的沟通能力及谈判技巧，能快速化解客户矛盾；
3：有团队管理经验，能制定绩效考核并激励成员；
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