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客服专员
客服专员 发布时间:2019-08-25 08:00:00 已有1402人查看
2000-4000元
五险 餐补 住房公积金 节日福利 带薪年假 年终奖 免费培训 晋升空间 定期体检

工作性质 全职
工作区域 滁州市
工作年限 不限
已投简历 38人
职位类别 客户服务 - 热线咨询
招聘人数 10人
学历要求 中专/技校
浏览次数 1402人
职位描述

1、资格要求 
(1)中专及以上学历,专业不限,有工作经验者优先(条件优异者可适当放宽); 
(2)年龄18-35周岁,性别不限; 
(3)普通话标准,有一定的中文打字基础。 
2、岗位职责 
(1)负责呼叫中心日常业务受理; 
(2)负责客户服务需求信息的记录和回复; 
(3)及时向上级反馈业务问题。 
3、工作时间 
每天工作8小时,早7点半到晚8点间排班,每周休息二天;享受国家法定节假日及带薪年假,如有节假日加班,发放加班费。 
4、薪资福利 
(1)培养期(三个月):计时工资(2000元)+餐补+超额计件工资,月收入在2200-3200; 
(2)成熟期:计件工资+技能补贴+年资补贴+餐补+其他,月收入在2800-4000元。 
(3)其他:年终奖、过节费、加班费、防暑降温费等。 
5、其他福利 
(1)购买五险一金:入职1个月内签订劳动合同,缴纳五项社会保险(养老、医疗、生育、失业、工伤),公司为在校学生购买团体意外伤害险,优秀员工可申请缴纳公积金; 
(2)提供广阔的职业发展空间:客服人员可通过内部竞聘和岗位调整,发展到运营主管、数据分析师,业务专家等管理岗位;当中心行政管理、人力资源、财务、IT等岗位出现空缺时优先考虑内部竞聘人员;条件特别优秀的员工,中心可提供康佳集团(含分支机构)各类岗位推荐机会; 
(3)为外地员工提供单位宿舍。

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