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大堂副理(五险一金 )
大堂副理(五险一金 ) 发布时间:2019-03-26 13:00:00 已有236人查看
2200-5000元
五险 提供住宿 加班补助 餐补 住房公积金 节日福利 带薪年假 工作餐 年终奖 免费培训 晋升空间 年度旅游 定期体检

工作性质 全职
工作区域 滁州市
工作年限 3年
浏览次数 236人
职位类别 餐饮休闲 - 大堂经理/副理
招聘人数 3人
学历要求 高中
已投简历 8人
职位描述

1、接待和迎送客人,主动向客人征求意见,处理客人投诉,接受客人对酒店提出的建议和意见。
2、协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。
3、了解和掌握酒店客房使用情况,宴请和会议安排,及重要团队和客人抵离情况。
4、 负责客人遗留物品的查找、认领工作。
5、 夜间大堂副理负责全面管理前厅部工作,并将夜间发生的情况次日向前厅部经理作书面汇报。
6、负责前厅部各项制度的督导、检查工作,并按时向前厅部经理书面汇报。
7、负责把客人的投诉每周进行分类、整理,并把情况及时反馈给礼宾主管。

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