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客服(话务员)
客服(话务员) 发布时间:2019-03-20 21:10:02 已有4896人查看
3000-6000元
五险 餐补 话补 节日福利 免费培训

工作性质 全职
工作区域 滁州市
工作年限 不限
浏览次数 4896人
职位类别 客户服务 - 客户服务
招聘人数 70人
学历要求 中专/技校
已投简历 114人
职位描述

岗位:客服

工作内容:
1、移动宽带出新活动(基本都是免费业务)我们需要告知用户并在线办理;宽带到期续费提醒
2、遵守考勤制度,坚守岗位,认真完成各项营销服务的任务,实现高效工作
3、具备良好的服务意识与一定的营销技巧,在开展电话外呼的过程中用语规范、业务介绍准确、保障客户感知,并能及时解答客户其他业务问题
4、努力学习专业知识,及时掌握最新业务动态,不断提高业务技能
5、遵守职业道德和各项规章制度,严格执行安全保密制度

任职资格:
1、中专及以上学历,18-30周岁
2、普通话流利,有较强的服务意识、学习能力和情绪控制能力,态度友善,沟通能力和应变能力强,积极进取
3、有较强的文字组织和语言表达能力,音质佳

工作时间:
上午8:30-12:00,下午14:00-18:00,每天工作7.5小时,行政班单双休,月休6天,法定节假日带薪休假

注意事项: 
1、符合应聘条件请先投递简历 
2、资格筛选通过者将通知参加面试 
3、面试时间和地点将通过电话方式通知,请务必保持手机畅通

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