了解电路板制程,会使用烙铁;
1、 负责售后部的全面工作,保证售后工作正常有序的开展
2、 严格遵守公司的各项管理制度,认真履行售后部规章制度。
3、 负责产品售后的全面跟踪服务工作,维护公司与客户之间的良好关系。
4、 负责解决客户遇到的疑难问题及外出处理客户反馈的故障问题。
5、 负责建立产品维修档案和维修记录;
6、 负责异常售后问题的处理及上报,认真做好产品质量信息反馈和客户使用反馈意见的汇总和分析。
7、 负责协调与其它相关部门的工作开展,协助销售部做好客户接待和客户关系维护工作。
花园路111号
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