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淘宝 天猫客服
淘宝 天猫客服 发布时间:2019-08-25 23:00:00 已有9029人查看
2500-3000元
节日福利 免费培训

工作性质 全职
工作区域 滁州市
工作年限 不限
已投简历 57人
职位类别 客户服务 - 客户咨询
招聘人数 3人
学历要求 不限
浏览次数 9029人
职位描述

任职要求: 
            1、女士优先 、男同志性格脾气要好;
            2、有客服工作从业经验者打字速度快优先;;
            3、具有优秀的客户服务意识,良好的敬业精神和较强的责任感 ;
            4、严格服务管理 ;
            5、不要兼职 不要在家坐班的一律公司面试谢谢配合 ;
客服分为:
            1:纯人工客服
            2:人工智能客服、需要学习人工智能配置,智能优化师;
            3:天猫dsr评价客服 、天猫动态评分优化师客服;

薪资水平:
               月均收入:2500-3000左右 做6休1 不需全天班次 

有工作经验者优先录用 无经验可以教 (打字慢的不建议您来本公司面试、谢谢) 

工作职责: 
               1、利用旺旺工具接待客户,引导客户下单,并且落实付款。 
               2、负责解答客户咨询,促使买卖的成交。 
               3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意 
工作时间9点-5点 5点-24点2班倒 (暂时可以选择长白班)
( 非诚勿扰 谢谢 看好面试要求在打电话求职 不接受短信、微信信息)

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